André Araujo
Não consigo entrar em nenhuma opção, sempre me leva para a tela de login, depois disso tenho que reiniciar o app porque não loga, e toda vez que vai fazer login fica pedindo para cadastrar biometria, sendo que já cadastrei, experiência horrível com o aplicativo, espero que melhore em futuras versões !!!
OdontoPrev S.A.
January 19, 2024
André, bom dia! Caso o problema persista, nos envie um email para: canaisdigitais@odontoprev.com.br com seu modelo do celular, CPF ou carteirinha versão do aplicativo utilizada e print do erro. Em relação ao feedback da biometria, iremos priorizar como melhoria junto ao nosso time :)
Conte conosco!
Thiago Perissinotti
Impossível enviar documentos para o reembolso, permite apenas utilizar a câmera, botão de "galeria" não funciona e seria útil poder enviar arquivos como pdf
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OdontoPrev S.A.
September 21, 2023
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Sua opinião é muito valiosa para nós. Nosso time está sempre à disposição para receber feedbacks e melhorar nossos serviços. Vamos enviar suas considerações para o time de desenvolvimento! Mais uma vez, obrigado pela sua contribuição!